Q1：名門大洋フェリーに乗る場合、ニュートラムのどの駅で降りればいいですか？
A1：ニュートラム（南港ポートタウン線）の「フェリーターミナル駅」で下車してください。改札口から連絡通路を通って徒歩約3分でターミナル2階へ直結しています。
Q2：フェリーさんふらわあに乗るのに「フェリーターミナル駅」に行ってしまいました。移動できますか？
A2：移動は可能ですが時間がかかります。ニュートラムに再度乗車し「トレードセンター前駅」まで移動するか（所要約8分）、タクシーをご利用ください。徒歩移動は30分以上かかるため出航直前は間に合わない恐れがあります。
Q3：車をターミナル駐車場に停めて数日間九州へ旅行できますか？
A3：可能です。ターミナル隣接の有料駐車場は24時間毎の最大料金が適用され、複数日間の連続駐車に対応しています。ただし連休などの繁忙期は満車になる場合があるため、早めの到着をおすすめします。
Q4：ターミナル内でクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A4：各船会社の乗船券窓口や自動券売機、主要売店では各種クレジットカードや交通系ICカード、QRコード決済が利用可能です。一部の自動販売機やコインロッカー等では現金が必要な場合があります。
