Q1:当日の持ち帰り予約は何分前まで受け付けていますか?
A1:システム上は受け取り希望時間の直前(最短30分前〜1時間前)まで空き枠があれば選択可能です。ただし、週末や祝日の17時〜20時といったピーク時間帯は当日午前中の段階で枠がすべて埋まる傾向にあります。当日中に確実に受け取りたい場合は、昼前の時間帯までにアプリから注文を確定させておくことを強く推奨します。
Q2:単品注文だけで頼んだ場合、別途パック代や容器代は取られますか?
A2:容器代は完全無料です。単品で2貫(1皿)のみ注文した場合でも、20皿を自由に組み合わせて注文した場合でも、商品代金以外にパック代が加算されることはありません。箸、醤油、わさび、ガリもセルフサービスコーナーから必要数を無料で持ち帰ることができます。
Q3:注文完了後に受け取り時間を遅らせたい場合やキャンセルはどうすればいいですか?
A3:受取予定時刻の「30分前」までであれば、スシロー公式アプリの注文履歴画面から簡単にキャンセルおよび時間の変更が可能です。受取時刻の30分前を過ぎると調理が開始されるためアプリ操作は不可能になります。その場合は直ちに注文先店舗へ直接電話で事情を伝えてください。
Q4:スシローのお持ち帰りで使える最もお得な割引クーポンは何ですか?
A4:スシロー公式アプリのマイページ内で不定期配信される「お持ち帰り専用5%〜10%OFFクーポン」が最も確実です。また、PayPayやd払いなどのコード決済事業者が実施する「テイクアウト応援還元キャンペーン」や、スシローの公式LINEアカウントで配信される期間限定シリアルコードも高い割引率を誇ります。