さわやか函南店へ向かう際、無駄な待ち時間を避けるための必須ツールが、さわやか公式WEBサイトで提供されているリアルタイムの混雑状況確認システムです。
スマートフォンから公式サイトの各店舗ページを開くと、現時点での「待ち組数」と「目安の待ち時間（分）」が1分ごとに自動更新で表示されます。さらに、店頭で整理券を発券した後は、券面に印字されたQRコードをスマホで読み取ることで、自分の呼出番号までの残り組数と目安時間をリアルタイムに追跡できます。
LINEやメールでの「お呼び出し通知設定」も可能なため、店頭の待合席にずっと座って待つ必要はありません。車内や周辺施設で過ごしながら、順番が近づいたタイミング（目安として3〜5組前）で店舗へ戻るのがスマートな過ごし方です。
