スマートフォンの画面越しの中継も快適ですが、杜の都の空気を肌で感じる「楽天モバイルパーク宮城」での現地観戦には代えがたい魅力があります。日本初のボールパーク構想を具現化した同球場は、ライトスタンド後方にそびえる観覧車やメリーゴーラウンド、手入れの行き届いた天然芝のグラウンドが広がり、訪れるだけで非日常の祝祭感を味わえます。
しかし、初めて訪れる観戦者が戸惑いやすいのが、球団が徹底して推進している「完全キャッシュレス化（非現金化）」の運用です。チケット売場から飲食売店、グッズショップ、客席を回る売り子に至るまで、現金での支払いは一切不可能です。楽天ペイ、各種クレジットカード、楽天Edy、交通系ICカードの準備が必須となります。「現金しか持たずに訪れて売店で立ち往生した」という失敗談は後を絶たないため、事前のチャージや決済アプリの導入は義務と言えます。
SNSやネット掲示板における「楽天戦ファンの反応」を定点観測すると、チームの勝敗に対する感情の揺れ動きに特有の傾向が見られます。東日本大震災の復興の象徴として2013年に日本一を達成した歴史的背景から、ファンの球団に対する感情は単なる「エンタメ消費」を超え、「東北の誇り」「地域社会のアイデンティティ」と深く結びついています。
そのため、競り負けた試合後のSNSでは手厳しい投手起用への批判が噴出する一方で、苦しい登板を終えた若手投手への温かい励ましや、サヨナラ勝ちの夜に東北中のファンが歓喜を共有する連帯感は他球団以上に強固です。個人のストレス解消にとどまらず、地域コミュニティの一員としての帰属意識（心理的ロイヤルティ）が、スタジアムやネット空間におけるファンの熱量を生み出す原動力となっています。
