修理や技術相談を担当するGenius Barは連日満席が続く。飛び込みで店頭に向かうと数時間待ちになることも珍しくない。そこで活用したいのが、毎朝特定の更新タイミングを狙ったApple Supportアプリからの当日キャンセル枠の確保だ。
平日の午前中（10:00〜11:30）または夕方の混雑が落ち着く18:30以降が最も狙い目となる。週末の四条烏丸エリアは観光客で溢れかえるため、確実なサポートを希望する場合は水曜日か木曜日の予約がベストだ。デバイスの事前バックアップと「探す」機能のオフを済ませておくだけで、受付手続きは驚くほどスムーズに進む。
