台風の接近や地震の発生時、人々のアクセスが最も集中するのが防災・報道セクションである。看板報道番組である「NHKニュース7」を筆頭に、最新のニュース速報や気象警報が24時間体制でタイムリーに更新され続けている。テレビが手元にない屋外や避難先であっても、スマホ一つで正確な一次情報に触れられる安心感は計り知れない。
特に緊急事態においては、トップページが即座に防災モードへと切り替わり、各地の避難情報や河川のライブカメラ映像へダイレクトに接続できる仕組みが機能する。混乱したSNS上の誤情報に振り回されることなく、最も信頼性の高い情報を素早く手に入れる砦として、確固たる信頼を勝ち得ている。
