Q1:初診の場合、予約なしで直接来院しても受診できますか?
A1:直接の来院でも診療を受け付けていますが、混雑状況や手術のスケジュールによっては長時間待機となる場合があります。初診時は問診表の記入やカルテ作成に時間を要するため、事前に電話で混雑の少ない時間帯を確認してから向かうのがスムーズです。
Q2:ペット保険の窓口精算には対応していますか?
A2:大手ペット保険(アニコム損保、アイペット損保など)の窓口精算に対応しているか、あるいは後日申請用の診療明細書発行形式となるかは保険プランによって異なります。受診当日に保険証券またはマイナンバーカード等の確認書類を持参し、受付で提示してください。
Q3:犬や猫以外のエキゾチックアニマル(うさぎ・ハムスター等)も診てもらえますか?
A3:小動物の診療可否は症状や担当獣医師の専門領域によって異なります。一般的な健康チェックや爪切り等に対応している場合でも、専門的な外科処置はエキゾチック専門医を紹介されることがあるため、必ず事前にお問い合わせください。