ビジター利用や一般会員が最も気になるのが、レンタルコートの利用料金と予約の取りやすさです。都心近接の好立地と充実した設備を反映し、公営コート(吹田市や大阪市の市民コート)と比較すると料金設定は民間プレミアム水準となっています。
ネット上で「江坂は予約が取りにくい」と囁かれる主な原因は、次の3点に集約されます。
第1に、天候急変時のインドア需要の集中です。屋外コートで予定していたプレーヤーや他施設の利用者が雨天時に一斉にインドア枠を探すため、雨予報が出た瞬間に空き枠が消滅します。
第2に、名門スクール・アカデミーや公式大会の優先枠です。週末には関西テニス協会主催のジュニア大会や民間トーナメントが開催されることが多く、一般レンタルに開放される面数が制限される日程が存在します。
第3に、会員制度による先行予約権です。クラブ会員が優先的に枠を押さえた後の一般ビジター枠となるため、週末のゴールデンタイム(午前中〜夕方)は激戦となります。レンタルを狙う場合は、予約受付開始のタイミングを正確に把握し、Webシステムから速やかに申し込む工夫が不可欠です。