SNSやサウナ専門レビューサイト、Googleマップに寄せられた数百件の口コミ評判を精査すると、愛好家たちが弁天湯をリピートする明確な理由が見えてきます。特に新宿・余丁町の弁天湯における「サウナから水風呂、そして露天外気浴への動線」は、銭湯サウナの域を超えた完成度として高く評価されています。
サウナ室は90度前後の程よい熱気で、息苦しさを感じさせない遠赤外線ヒーターが身体の芯までじっくり熱を伝えます。そして特筆すべきは、チラーによって16〜18度前後に安定管理された水風呂です。井戸水を汲み上げた柔らかな肌触りの水質は、「肌への刺激が少なく、いつまでも浸かっていたくなる心地よさ」と常連客の間でも絶賛されています。水風呂を出た後、外気に吹かれながら露天風呂の縁で過ごすひとときは、都心の喧騒を完全に忘れさせてくれます。
一方、吉祥寺の弁天湯に対して寄せられる口コミで目立つのは、「中庭の鯉を眺めながら過ごす脱衣所の開放感」と「日替わり薬湯の贅沢さ」です。週末の散策帰りに立ち寄った若者からは、「吉祥寺のど真ん中にこんな静かで落ち着くレトロ銭湯があるとは知らなかった」「熱湯とぬる湯のバランスが良く、歩き疲れた足腰が一気にほぐれた」といった声が目立ちます。カルチャーの街らしく、ロビーには漫画が並び、どこか親戚の家に遊びに来たかのような安心感が漂っています。
