大手ネット掲示板やSNS、エンタメアンケート調査におけるファンの声を丹念に拾い上げると、相葉雅紀が支持され続ける理由は、単にルックスが良いからだけではないことが浮き彫りになります。
「バラエティでどれだけ泥だらけになっても、共演者やスタッフへの気遣いを絶対に忘れない」「動物に対する接し方がビジネスではなく本気なのが伝わってくる」といった、現場での真摯な姿勢を称賛するコメントが圧倒的多数を占めます。実際に、番組関係者や制作スタッフの手記やインタビューからは、ロケ現場でカメラが回っていない時間でも動物のケージを率先して清掃していたエピソードや、若手芸人に対して自ら話を振って場を温めていたエピソードが数多く証言されています。
また、俳優としての代表作に対する評価も熱いものがあります。2009年に単独初主演を務めたテレビ朝日系ドラマ『マイガール』では、突然現れた亡き恋人の娘を育てる青年・笠間正宗役を好演。繊細な感情の揺れ動きを見事に体現し、「日刊スポーツ・ドラマグランプリ」で主演男優賞を受賞しました。さらに、フジテレビ系火曜9時枠の『ラストホープ』（2013年）で見せた感情を抑えた医師役や、テレビ朝日系金曜ナイトドラマ『僕とシッポと神楽坂』（2018年）での心優しい獣医師役など、相葉雅紀の持つ優しさと哀愁が同居する独特の演技スタイルは、単なるアイドルドラマの枠を超えた評価を獲得しています。
加えて、彼を語る上で避けて通れないのが2度の自然気胸による入院と活動休止（2002年および2011年）です。嵐としての歩みが軌道に乗りかけた時期、そしてグループの人気が頂点に達していた時期に直面した身体の限界。当時の特番インタビューや手記において、本人は「嵐のメンバーやファンに迷惑をかけてしまった」「自分の代わりはいくらでもいるのではないかという恐怖があった」と率直に胸の内を吐露しています。完璧なエリートではなく、身体的な挫折と弱さを経験し、それを乗り越えてステージへ戻ってきたという人間的なバックボーンこそが、ファンの心に強固な絆を形成しているのです。
