人手不足と再配達削減が社会的な急務となっている現在、受取人側にも「確実に1回で受け取るためのスマートな自己防衛策」が求められています。配送トラブルを回避できるユーザーと、不在トラブルを繰り返してしまう人の判断基準は明確に分かれます。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
▼ デジタル受取への移行を強くおすすめできる人
- 日中仕事や外出で家を空ける頻度が高い単身世帯
- スマートフォンでLINEやアプリの通知を日常的にチェックできる人
- 戸建てやオートロック付きマンションで「置き配バッグ(OKIPPA等)」や宅配ボックスを設置可能な環境にある人
▼ 対面受取や従来手順を維持するにあたり慎重な対策が必要な人
- オートロックの内側にしか集合ポストがなく、管理人が不在の物件に住んでいる人
- 高額商品や医薬品など、置き配が規約上禁止されている荷物を頻繁に注文する人
- スマートフォンのアプリ通知をオフにしており、紙の不在連絡票のみに依存している人
これからの時代において荷物の受け取り遅延を防ぐ最善策は、「各社公式LINE・アプリへの事前登録」「置き配の初期設定化」「時間帯指定のゆとりある設定」の3点を日常的に整えておくことです。