Q1：紹介状を持っていなくても受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、通常の診療費に加えて選定療養費（初診時：7,700円以上）の自己負担が発生します。また、予約患者が優先されるため待ち時間が長くなる傾向があります。まずは身近な医療機関（かかりつけ医）を受診し、紹介状を作成してもらうことをおすすめします。
Q2：再診予約の日時を変更したい場合はどうすればよいですか？
A2：受診している診療科の外来受付、または再診予約変更の専用窓口へ電話で連絡してください。変更受付時間が平日午後の所定時間帯に限定されている診療科が多いため、診察券を用意の上、公式サイト等で指定の時間帯を確認して問い合わせてください。
Q3：夜間や休日の救急外来を受診する際の手続きは？
A3：救命救急センターは重症患者を24時間体制で受け入れていますが、軽症の場合や緊急性がない場合は対応が難しいことがあります。受診を希望する際は、必ず事前に電話で症状を伝え、受け入れが可能かどうかを確認してから来院してください。
Q4：支払い時にデビットカードや電子マネーは利用できますか？
A4：各種主要クレジットカードでの決済に対応しています。自動精算機および有人窓口で利用可能です。電子マネーやQRコード決済の対応状況は端末により異なる場合があるため、高額な支払いの際はクレジットカードまたは現金を準備しておくと安心です。
