コンビニ交付の利便性を享受するための大前提となるのが、マイナンバーカード本体の所持だ。しかし、平日に区役所へ行けない市民にとって最も高いハードルとなるのが、カード自体の受取や暗証番号再設定、5年ごとの電子証明書更新手続きである。
新潟市では、多忙な市民のニーズに応えるため、各区役所において定期的な新潟市 マイナンバーカード 土日受取の特別窓口を開設している。特に人口密度の高い中央区役所や西区役所では、月1〜2回の日曜窓口が設けられるケースが多い。
ここで強く警戒すべきは「ふらりと立ち寄って受け取ることはできない」という運用ルールだ。休日のマイナンバー関連窓口は、原則として事前予約制が徹底されている。市から届く「個人番号カード交付通知書（ハガキ）」に記載された案内をもとに、新潟市の特設予約サイトまたは専用コールセンター経由で希望日時を確保しなければならない。
現場取材によると、直近の日曜枠は予約受付開始直後に埋まる傾向が強く、月末や季節の変わり目には争奪戦の様相を呈する。確実に休日枠を押さえるためには、交付通知書が手元に届いた当日に予約プラットフォームへアクセスし、最低でも2〜3週間先の週末を見据えてスケジュールを組む姿勢が求められる。
