電車が止まった際に頼りになるのが振替輸送だ。しかし、ICカード（Suica・PASMOなど）と紙の振替乗車券では、適用条件が異なる点に注意したい。
原則として、チャージ残額で乗車するICカード単体利用の場合、振替輸送の対象外となる。振替輸送が利用できるのは、当該区間の「定期券」や「あらかじめ購入していた普通乗車券」を所持している場合に限られる。2026年現在、モバイルSuicaのアプリ内では、振替輸送の対象対象者であるかを自動判定し、ワンタップで振替専用のQR乗車証を発行する機能が標準化された。
振替先の私鉄や地下鉄の改札で混乱に巻き込まれないためにも、入場前にアプリ上で振替手続きが完了しているかを必ず確認しておきたい。
