利用者の間で特に誤解が生じやすいのが、「持ち帰り(テイクアウト)なら深夜料金はかからないのではないか」という疑問です。結論から言うと、松屋テイクアウト深夜料金もしっかり加算対象に含まれています。深夜帯に店内のタッチパネル券売機で「お弁当(持ち帰り)」を選択しても、7%前後の割増料金は店内飲食と同様に上乗せされます。
さらに注意が必要なのが、公式アプリやWebから事前注文できる「松弁ネット」を利用する場合です。松弁ネットの深夜料金には、見落としがちな独自の判定ルールが定められています。それは「注文ボタンを押した時間」ではなく、あくまで「商品の受取指定日時」を基準として判定されるという点です。
たとえば、21時40分に自宅から注文を確定させたとしても、受取時間を「22時15分」に指定した場合、システム上で深夜料金が加算されます。逆に、深夜4時50分に注文を送信し、受取時間を朝の「5時15分」に設定すれば、深夜料金の適用枠から外れる仕組みです。数分の差で支払額が変わるため、深夜前後の境界時間帯に松弁ネットを活用する際は、受取日時の設定に細心の注意を払う必要があります。