いまファミマの店頭で最も分かりやすい変化として挙げられるのが、スタッフの胸元です。以前は漢字のフルネーム表記が一般的でしたが、現在ではプライバシー保護やカスタマーハラスメント(カスハラ)対策の一環として、名札の偽名やイニシャル表記を導入する動きが本格化しました。
SNS上での個人特定やストーカー被害から従業員を守るこの施策は、現場スタッフだけでなく世論からも「時代に合った英断」「安心して働ける」と圧倒的な支持を集めています。店舗によってはニックネームプレートを採用し、親しみやすさと防犯を両立させる工夫も見られます。
さらに、視覚的な変化として見逃せないのが制服のリニューアルです。従来の機能性重視のデザインから、通気性・伸縮性に優れたサステナブル素材への刷新が進み、現場の動きやすさが大幅に向上しました。若年層のアルバイトからも「私服感覚で着やすい」「以前よりスタイリッシュになった」と好評を得ており、働きやすさをアピールする採用戦略の一環としても機能しています。