Q1：学外の自宅PCからmanabaにログインしようとすると、エラー画面が出て接続できません。
A1：ブラウザに個人のGoogleアカウントやMicrosoftアカウントがログイン状態になっている可能性があります。シークレットウィンドウを使うか別ブラウザを起動し、相模女子大学の公式学生ポータルサイトへアクセスして、大学発行のアカウントでシングルサインオン（SSO）認証を行ってください。検索サイトからの直アクセスリンクは認証エラーを引き起こしやすいため避けましょう。
Q2：スマホからレポートファイルを提出しようとしても、ファイル選択がうまくできません。
A2：スマートフォンのOSバージョンや使用ブラウザの権限設定により、ローカルファイルへのアクセスが制限されている場合があります。また、ファイル名に特殊記号や長すぎる日本語が含まれているとアップロードが中断されることがあります。スマホの標準ブラウザを使用し、ファイル名を英数字のシンプルな表記に変更するか、確実に提出できるPC環境からの操作を推奨します。
Q3：manabaのパスワードを忘れてしまった場合、どこから再設定すればよいですか？
A3：manaba独自のパスワードというものは存在せず、大学の統合認証アカウント（学情システムやポータルと共通のID・パスワード）を使用しています。そのため、大学のID管理システムからパスワード再設定を行うか、学内のメディア・情報教育関連窓口（ITサポート窓口）へ学生証を持参して再発行手続きを行ってください。
