SNSやグルメレビューサイトに寄せられているマッターホーン焼き菓子の評判と口コミを分析すると、熱烈なリピーターたちのリアルな声が浮かび上がってきます。
特に評価が高いのは、「甘さが上品で後味が重くない」という点です。「バタークリーム特有のしつこさが一切なく、コクがあるのに驚くほど軽やか」「最近の派手なパティスリーの味付けとは一線を画す、毎日でも食べたくなる素朴な美味しさ」といった声が目立ちます。
また、鈴木信太郎画伯のパッケージについての言及も多く、「缶が可愛すぎて捨てられない」「目上の方に持参すると必ず『懐かしい!』と話が弾む」といった、コミュニケーションのきっかけになる手土産としての強みも高く評価されています。
一方で、「人気すぎて午前中に行かないと目当てのものが買えない」「電話予約が繋がりにくい時期がある」といった人気の高さゆえの苦労を語る口コミもあり、訪問前の事前準備がいかに重要かを物語っています。