対面営業の価値が再評価される2026年、営業手法の近代化は待ったなしの課題だ。単にタブレット端末を配るだけのデジタル化は過去のものとなり、真のデータ活用が問われている。
現場では、AIを活用した顧客ニーズの予測エンジンと、長年培った対面での共感力を高度に融合させている。営業職員は画一的なプラン提示を脱し、ライフステージの微細な変化に合わせた最適なリスク保障を提案。デジタルネイティブ世代の若年層から、資産承継を悩む高齢層まで、幅広い層からの満足度指標が目立って向上している点は見逃せない。
対面営業の価値が再評価される2026年、営業手法の近代化は待ったなしの課題だ。単にタブレット端末を配るだけのデジタル化は過去のものとなり、真のデータ活用が問われている。
現場では、AIを活用した顧客ニーズの予測エンジンと、長年培った対面での共感力を高度に融合させている。営業職員は画一的なプラン提示を脱し、ライフステージの微細な変化に合わせた最適なリスク保障を提案。デジタルネイティブ世代の若年層から、資産承継を悩む高齢層まで、幅広い層からの満足度指標が目立って向上している点は見逃せない。