Q1：原稿は何枚まで一度に送信できますか？
A1：ガラス面に原稿を手動でセットする場合、1回の通信で最大約99枚まで連続読み取りが可能です。ただし、枚数が多いと送信中の回線切断リスクが高まるため、10枚〜20枚程度に小分けして送信することをおすすめします。
Q2：nanacoで支払った場合、ポイントは付きますか？
A2：マルチコピー機でのFAX送信やコピー利用は、nanacoポイントの「付与対象外」となります。ただしnanaco残高からの支払いは問題なく行えます。
Q3：原稿の裏表を間違えて送ってしまった場合はキャンセルできますか？
A3：原稿の読み取り中であれば画面上の「中止」ボタンでキャンセル可能です。ただし、「送信スタート」を押して相手先との通信が成立してしまった後は途中で取り消すことができず、料金も発生します。送信開始前のプレビュー確認を怠らないようにしましょう。
Q4：両面印刷の書類をそのまま送ることはできますか？
A4：セブンイレブンの原稿台（フラットベッド）を利用する場合は、表面を読み取らせた後、画面の「次の原稿を追加」を押して裏面にひっくり返し、再度読み取りボタンを押すことで両面を順番に送信できます。
