Q1：さくらの普通車指定席は、のぞみより料金が高いのですか？
A1：いいえ、高くなることはありません。さくらは山陽新幹線区間において「ひかり・こだま」と同額の通常特急料金が適用されるため、のぞみ加算料金が適用される「のぞみ」「みずほ」よりもむしろ指定席特急料金がわずかに安価です。
Q2：自由席（1〜3号車）にもコンセントはありますか？
A2：自由席車両にも窓側席の足元壁面および最前部・最後部の壁面にコンセントが設置されています。ただし、自由席は3列×2列シートのため、B席（中央席）に座った場合はコンセントの利用が物理的・マナー的に非常に困難になります。
Q3：車内に荷物を置く場所がない場合、どうすればよいですか？
A3：3辺の合計が160cm以内の通常のスーツケースであれば、頭上の荷物棚（奥行きが広く設計されています）に収納可能です。160cmを超える特大荷物は、事前予約制の「特大荷物スペースつき座席」を確保していないと車内に持ち込めませんのでご注意ください。
Q4：乳幼児連れやベビーカー利用者におすすめの号車はどこですか？
A4：多目的室や多機能トイレが隣接している「7号車」の指定席、またはデッキスペースが広く設計されている号車の端席（最前列または最後列）の予約をおすすめします。周囲への配慮がしやすい環境が整っています。
