新百合ヶ丘発の羽田空港行きリムジンバスは座席予約に対応しています。特にゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの大型連休や、午前中の混雑時間帯は予約で満席になるケースが珍しくありません。
羽田空港行きの便は、専用の予約サイト（発車オーライネット等）や電話窓口から事前予約が可能です。予約完了後はWeb乗車票の提示または事前決済によって、当日は乗り場でスムーズに乗車できます。空席がある場合は当日の先着順乗車も可能ですが、確実に狙った便へ乗るためには前日までのオンライン予約が鉄則です。
旅行者の間で関心が高い「新百合ヶ丘発の始発バスで羽田空港の早朝便に間に合うか」という点についても、始発の5時台前半の便を利用すれば、6時台前半には空港へ到着できます。7時以降に出発する国内線フライトや、朝の国際線出発便にも余裕を持ってチェックインが可能です。
一方、空港から新百合ヶ丘へ戻る復路に関しては、原則として羽田空港到着ロビー内の自動券売機またはバス乗車券カウンターで、到着時間に応じた指定席券を当日購入するシステムになっています。羽田空港から新百合ヶ丘へ向かう最終バス・深夜便は23時台まで運行されており、夜遅くに羽田へ到着する便でも安心して帰路につくことができます。
