彼女の成功事例は、現代のソーシャルメディアマーケティングにおける教科書的なモデルとして研究されている。単に映像を配信するだけでなく、視聴者が「応援したくなる物語」を日常的に提示し続けたことが最大の強みだった。
視聴者との相互作用を生み出すライブ配信コンテンツは、単方向のメディアでは再現できない強い感情移入を引き起こす。投げ銭機能やコメント欄を通じたライブ感の一体性が、熱量の高いファン経済圏を作り上げた。
しかし、感情移入が強すぎるコミュニティは時に暴走のリスクをはらむ。急速な人気の高まりに運営態勢の整備が追いつかない場合、今回のようなトラブルに見舞われた際のダメージも大きくなりやすい。
