Q1：初診でもWebから予約することは可能ですか？
A1：可能です。初診・再診を問わず、公式のオンライン順番受付システムから当日の順番を取ることができます。ただし、日時の指定予約ではなく「当日の順番待ち予約」となるため、受付番号の発行後はシステム上で進行状況をこまめに確認し、指定のタイミングで来院してください。
Q2：粉瘤（アテローム）の手術は痛いですか？傷跡は残りますか？
A2：手術時は局所麻酔を使用するため、処置自体の痛みはほとんど感じません（麻酔の注射時にチクッとする程度です）。傷跡に関しては、小さな穴を開けて袋を取り出す「くり抜き法」などを採用しているため、従来の切開法に比べて傷口が非常に小さく、時間の経過とともに目立ちにくくなるケースが一般的です。
Q3：健康保険証や医療証は使えますか？支払いにクレジットカードは利用できますか？
A3：同院は保険医療機関ですので、各種健康保険証やマイナ保険証、公費医療証が利用可能です。会計時のキャッシュレス決済（クレジットカードや電子マネー等）の対応状況については、最新の導入端末により異なる場合があるため、現金の持参または事前確認を推奨します。
