Q1:タカギの定期お届けコースは途中で解約すると違約金が発生しますか?
A1:契約期間の縛りや解約違約金は一切発生しません。次回お届け予定日の数日前までに公式サポートサイトのマイページまたは電話で手続きを行えば、いつでも解約や休止が可能です。
Q2:市販のカートリッジや他社メーカーの互換品を取り付けることはできますか?
A2:タカギの蛇口一体型浄水器は独自の接続構造を採用しているため、他社製の汎用カートリッジは適合しません。ネット等で販売されている非公式の互換品は、水漏れや本体破損の原因となり、保証対象外となるため使用は推奨されません。
Q3:カートリッジを交換せずに長期間使い続けるとどうなりますか?
A3:吸着限界を超えた活性炭から捕捉されていた不純物が再流出する恐れがあるほか、内部で雑菌やカビが繁殖し、水質の悪化や異臭の原因となります。衛生面を維持するため、最長でも4ヶ月以内の交換が推奨されます。