ネット検索で「柏プラザホテル」を調べると、検索候補に「本館 閉館 理由」といった不穏なキーワードが並び、予約を迷うユーザーが少なくありません。現地の最新稼働状況を確認すると、長年親しまれた柏プラザホテル本館は閉館・営業を終了しています。
本館の営業終了に至った背景には、昭和から平成にかけて稼働してきた建物の老朽化や、耐震基準・設備維持コストの上昇、さらには近年の柏駅周辺の再開発計画に伴う資産整理などが挙げられます。ただし、ホテル事業そのものが撤退したわけではありません。本館の至近に位置する「柏プラザホテル アネックス（別館）」に営業機能が集約され、現在も通常通り稼働を続けています。
アネックス館は柏駅西口から徒歩約2分の場所に位置し、本館同様に駅至近の利便性を保っています。予約サイト等で現在受け付けられている宿泊予約やデイユースプランは、すべてこのアネックス館での案内となっています。
