公式案内で謳われる「新宿駅南口から地下道直結」というアクセス表記には、事前に知っておくべき現場のリアリティが存在します。確かに雨天時でも傘を差さずにホテル地下へ到達できるのは事実ですが、距離にして約700〜800メートル、大人の足で普通に歩いても約8〜10分の時間を要します。
ルートとしては、新宿駅南口または都営新宿線・大江戸線の改札を出て、東京都庁方面へと続く「ワンデーストリート（地下連絡通路）」を直進します。途中、動く歩道が設置されている区間もありますが、地下道の案内板を見落として別の出口から地上へ出てしまうと、複雑な高架道路と高層ビルに阻まれて方向を見失いやすくなります。案内板の「東京都庁・ワシントンホテル方面」の誘導表示を忠実に追いかけることが、迷わずに到着するための鉄則です。
また、車でアクセスする利用者が直面するのが駐車場の運用ルールです。本館地下には大規模な駐車場が完備されていますが、料金は1泊あたり2,000円前後の宿泊優待設定となっています。注意すべきは車両制限であり、機械式駐車スペースの場合は車高や車幅の制限が厳格に定められています。ミニバンや大型SUVなどのハイルーフ車は自走式の限られた区画に案内されるため、満車時には近隣のコインパーキング（西新宿エリアは夜間でも高額）へ回されるリスクがあります。車での来訪を予定している場合は、事前に車検証のサイズを確認しておく必要があります。
